Program rządowy · Ustawa o dostępności

Dostępność Plus — oznaczenia dotykowe dla podmiotów publicznych

Jako polski producent systemu LUMI FON pomagamy urzędom, szkołom, szpitalom i dworcom spełnić wymagania programu Dostępność Plus oraz ustawy o zapewnianiu dostępności — za pomocą certyfikowanych fakturowych oznaczeń dotykowych zgodnych z normą ISO 21542:2011.

ISO 21542:2011Ustawa z 19.07.2019PN-EN 17210Atest PZHProducent od 2017
Definicja

Czym jest program Dostępność Plus?

Logo programu rządowego Dostępność Plus
Oficjalny program rządowy

Dostępność Plus to rządowy program realizowany w latach 2018–2025, którego celem jest zapewnienie swobodnego dostępu do przestrzeni publicznej, budynków, transportu i usług osobom ze szczególnymi potrzebami — w szczególności osobom z niepełnosprawnościami oraz osobom starszym. Na jego realizację przeznaczono ok. 23 mld zł.

2018

start programu

23 mld zł

budżet

2018–2025

okres realizacji

3 obszary

dostępności

Program obejmuje trzy filary dostępności: architektoniczną (budynki i przestrzeń), cyfrową (strony i aplikacje) oraz informacyjno-komunikacyjną. Fakturowe oznaczenia dotykowe LUMI FON należą do filaru architektonicznego.

Podstawa prawna

Wymagania, które realizuje LUMI

Ustawa z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami (Dz.U. 2019 poz. 1696) określa w art. 6 minimalne wymagania dostępności architektonicznej. Poniżej pokazujemy, jak konkretne produkty LUMI realizują te obowiązki.

Podstawa Wymóg ustawy / normy Rozwiązanie LUMI
art. 6 pkt 1 lit. c Informacja o rozkładzie pomieszczeń w sposób wizualny i dotykowy lub głosowy Płytki kierunkowe LUMI PK i płytki uwagi LUMI PU wyznaczają dotykowe ścieżki prowadzące do recepcji, wind i pomieszczeń.
art. 6 pkt 1 lit. a Wolne od barier poziome i pionowe przestrzenie komunikacyjne Pola ostrzegawcze LUMI PO (kopułki) sygnalizują schody, krawędzie peronów i przejścia, eliminując bariery dla osób niewidomych.
art. 6 pkt 1 lit. e Możliwość ewakuacji lub uratowania osób ze szczególnymi potrzebami Elementy fosforyzujące LUMI MOONLIGHT wyznaczają drogi ewakuacyjne widoczne po zaniku zasilania, bez prądu.
ISO 21542:2011 · PN-EN 17210 Zgodność z normami dostępności środowiska zbudowanego Wszystkie elementy systemu LUMI FON projektowane są zgodnie z ISO 21542:2011 i europejskim standardem PN-EN 17210, z atestem PZH.
Obowiązek podmiotów publicznych

Koordynator dostępności

Każdy podmiot publiczny ma obowiązek wyznaczyć koordynatora dostępności (art. 14 ustawy, obowiązek od września 2020 r.). To osoba odpowiedzialna za realne wdrożenie dostępności w instytucji. LUMI jest praktycznym partnerem koordynatora — od audytu po montaż.

  • Wsparcie osób ze szczególnymi potrzebami w dostępie do usług podmiotu publicznego
  • Przygotowanie i koordynacja planu działania na rzecz poprawy dostępności
  • Monitorowanie działalności podmiotu w zakresie dostępności architektonicznej, cyfrowej i informacyjno-komunikacyjnej
  • Przygotowanie raportu o stanie zapewniania dostępności

Jak wspieramy koordynatorów

  • Audyt dostępności architektonicznej obiektu
  • Dobór elementów FON i projekt ich rozmieszczenia zgodny z ISO 21542
  • Specyfikacja techniczna i kosztorys na potrzeby wniosku o dofinansowanie
  • Produkcja, dostawa i montaż na terenie całej Polski i UE
Umów konsultację
Zakres obowiązku

Kto musi zapewnić dostępność?

Urzędy i administracja

Urzędy gmin, starostwa, ministerstwa, ZUS, urzędy skarbowe.

Edukacja

Szkoły, przedszkola, uczelnie wyższe i placówki oświatowe.

Ochrona zdrowia

Szpitale, przychodnie, ośrodki zdrowia i SOR-y.

Transport publiczny

Dworce, perony kolejowe (PKP), przystanki, węzły przesiadkowe.

Kultura i nauka

Biblioteki, muzea, teatry, domy kultury, archiwa.

Wymiar sprawiedliwości

Sądy, prokuratury i inne podmioty publiczne.

Najczęstsze pytania

Dostępność Plus — FAQ

Czym jest program Dostępność Plus?

Dostępność Plus to rządowy program koordynowany przez Ministerstwo właściwe ds. rozwoju, uruchomiony w 2018 roku i realizowany w latach 2018–2025. Jego celem jest zapewnienie swobodnego dostępu do przestrzeni publicznej, budynków, transportu, usług cyfrowych oraz informacji osobom ze szczególnymi potrzebami — w szczególności osobom z niepełnosprawnościami i osobom starszym. Na realizację programu przeznaczono ok. 23 mld zł ze środków krajowych i europejskich.

Kogo dotyczy ustawa o zapewnianiu dostępności?

Ustawa z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami (Dz.U. 2019 poz. 1696) zobowiązuje wszystkie podmioty publiczne — urzędy, szkoły, uczelnie, szpitale, dworce, biblioteki, sądy — do zapewnienia dostępności architektonicznej, cyfrowej oraz informacyjno-komunikacyjnej. Wymóg obejmuje także podmioty prywatne realizujące zadania finansowane ze środków publicznych.

Czy fakturowe oznaczenia dotykowe są wymagane przez Dostępność Plus?

Tak. Art. 6 pkt 1 lit. c ustawy o zapewnianiu dostępności wymaga zapewnienia informacji o rozkładzie pomieszczeń w sposób dotykowy. Fakturowe oznaczenia nawierzchni (FON) — płytki kierunkowe, ostrzegawcze i pola uwagi — są podstawowym, sprawdzonym rozwiązaniem realizującym ten obowiązek dla osób niewidomych i słabowidzących, zgodnym z normą ISO 21542:2011.

Kim jest koordynator dostępności i jakie ma zadania?

Koordynator dostępności to osoba wyznaczana obowiązkowo przez każdy podmiot publiczny (obowiązek od września 2020 r., art. 14 ustawy). Do jego zadań należy wsparcie osób ze szczególnymi potrzebami, przygotowanie planu poprawy dostępności, monitorowanie dostępności podmiotu oraz sporządzanie raportu o stanie zapewniania dostępności. LUMI wspiera koordynatorów audytem, doborem rozwiązań i dokumentacją techniczną.

Jakie normy spełniają oznaczenia LUMI w kontekście Dostępności Plus?

Produkty LUMI projektowane są zgodnie z normą ISO 21542:2011 (dostępność i użyteczność środowiska zbudowanego), europejskim standardem PN-EN 17210, a w infrastrukturze kolejowej z wytycznymi Ipi-1 PKP oraz TSI PRM. Elementy posiadają atest higieniczny PZH oraz klasę antypoślizgowości R-12/R-13.

Czy oznaczenia dotykowe można sfinansować ze środków Dostępność Plus lub PFRON?

Dostosowanie obiektów do wymagań dostępności bywa finansowane z różnych źródeł powiązanych z programem — m.in. funduszy europejskich, programów PFRON (np. „Dostępna przestrzeń publiczna”) czy regionalnych naborów. Dostępność i warunki zależą od konkretnego naboru i podmiotu. Pomagamy przygotować specyfikację techniczną i kosztorys na potrzeby wniosku.

Co grozi za brak zapewnienia dostępności?

Osoba ze szczególnymi potrzebami może złożyć wniosek o zapewnienie dostępności, a po jego bezskuteczności — skargę na brak dostępności do Prezesa Zarządu PFRON. W postępowaniu egzekucyjnym możliwe jest nałożenie grzywny w celu przymuszenia podmiotu do zapewnienia dostępności. Proaktywne dostosowanie obiektu eliminuje to ryzyko.

Czym jest fakturowe oznaczenie nawierzchni (FON)?

FON to system wypukłych płytek, listew i kopułek o zróżnicowanej fakturze i kontrastowej barwie, montowanych na nawierzchni. Umożliwiają osobom niewidomym i słabowidzącym wyczucie ścieżki prowadzącej (płytki kierunkowe), ostrzeżenie o niebezpieczeństwie (pola ostrzegawcze) oraz orientację w przestrzeni (pola uwagi) — zgodnie z ISO 21542:2011.

Od kiedy obowiązuje obowiązek zapewnienia dostępności?

Ustawa o zapewnianiu dostępności weszła w życie we wrześniu 2019 r. Obowiązek wyznaczenia koordynatora dostępności oraz minimalne wymagania w zakresie dostępności obowiązują podmioty publiczne od września 2020 r. Dostępność cyfrową reguluje odrębna ustawa z 4 kwietnia 2019 r.

Dlaczego warto wybrać LUMI do dostosowania obiektu?

LUMI to polski producent z własnym parkiem maszynowym i laboratorium, działający od 2017 roku. Oferujemy doradztwo, audyt dostępności, projekt rozmieszczenia oznaczeń zgodny z normami, produkcję na zamówienie (dowolny kolor RAL) oraz wsparcie dokumentacyjne dla koordynatorów dostępności — kompleksowo, w zgodzie z programem Dostępność Plus.

Źródła i podstawa prawna

  • • Program Dostępność Plus — gov.pl
  • • Ustawa z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami (Dz.U. 2019 poz. 1696)
  • • Ustawa z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych
  • • Norma ISO 21542:2011 — Dostępność i użyteczność środowiska zbudowanego; PN-EN 17210

Informacje mają charakter ogólny i nie stanowią porady prawnej. Aktualny stan prawny oraz warunki dofinansowania należy każdorazowo potwierdzić u operatora programu. Aktualizacja: 14 czerwca 2026 r.

Zapewnij dostępność swojego obiektu

Otrzymaj audyt, projekt rozmieszczenia oznaczeń i wycenę dopasowaną do wymagań programu Dostępność Plus.